전자세금계산서 이메일 수신 지연관련 관리자 2010.10.11 |
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- 다 음 -
[회사명이 도메인인 회사메일인 경우 _예)abc@hsdgt.com] (ish2727@hsdgt.com)을 차단하거나 스팸메일로 분류되는 경우 - 해당 메일시스템의 관리자가 차단 및 스팸으로의 분류를 해제해 주셔야 합니다.
[SK계열의 메일계정을 사용하는 경우 _nate/empal/lycos/cyworld] 정상적으로 발송은 되지만 [수신메일주소 불명확] 이라는 에러메시지로 반송처리 됩니다. 당사에서도 지속적으로 수정을 요청하고 있으나 즉시 조치가 되지는 않고 있습니다.
2. 계산서 발송 건 : [당사에서 전자세금계산서를 미리 받아 보셔야 하는 경우] 주문서 발행 날짜에 받아보셔야 하는 경우 미리 발주 시 요청 해주시기를 바랍니다.
[전자세금계산서 메일이 지연되는 경우] 현재 전자세금계산서 발행은 주문 후 이틀 후 발송 됩니다. 전자세금계산서 발행 문자 메시지가 도착 했는 데도 불구하고 메일이 도착 하지 않았을 시 (bill36524)의 갑작스런 DB(메일서버) 처리용량 증가 문제로 메일 수신이 지연될 수 있습니다. 관련 문제점은 해당업체의 메일 서버 증설(10월 말까지)이 있을 예정입니다.
3. 계산서 수정요청 : 전자세금계산서 수정 사항이 있으실 경우 승인 전에 당사 재정과(내선번호 540)에 연락하여 세금계산서 수정요청을 해주시기를 바랍니다.
4. 관련업체 (주) 더존 비즈온(www.bill36524.com) TEL : 1688-7001
5. (주) 더존 비즈온 www.bill36524.com 비회원 검색 조회 서비스 전자세금계산서 e-mail 발송여부 확인 서비스 이용이 가능합니다. |